- 사업자명 (개발자)
- 모이다
- 사업자등록번호
- 116-55-01003
- 통신판매업 신고번호
- 2026-인서구-1855
- 주소
- 인천광역시 서구 금정로 12, 4008동 10층 1003호 (불로동, 신검단중앙역 풍경채 어바니티) / 22888
- 문의 이메일
- hello@moida-app.com
이 페이지는 모이다 (MOIDA) 앱 (Google Play 패키지: com.moida.moidaapp) 의 계정 삭제 및 사용자 데이터 삭제 절차를 안내합니다. 본 안내는 Google Play 사용자 데이터 정책 — 계정 삭제 요구사항을 준수하기 위한 페이지입니다.
1. 앱 내에서 직접 계정 삭제하는 방법
모이다 앱에 로그인한 상태에서 아래 경로로 진행해 주세요.
STEP 1. 모이다 앱 실행 후 우측 하단 마이 탭으로 이동
STEP 2. 설정 화면으로 들어가기
STEP 3. 하단의 회원 탈퇴 메뉴 선택
STEP 4. 안내 사항 확인 후 탈퇴 진행. 운영 중인 모임이나 정모가 있다면 안내에 따라 모임장/정모장 권한을 다른 멤버에게 위임하거나 모임을 정리해야 탈퇴가 완료됩니다.
2. 앱이 없거나 로그인할 수 없는 경우 (웹 요청)
앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없는 상황이라면, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리해 드립니다.
요청 메일에 다음 정보를 포함해 주시면 본인 확인이 빠릅니다.
- 가입 시 사용한 휴대전화번호
- 가입 이메일 (있는 경우)
- 가입한 이름 또는 닉네임
- 로그인 방식 (휴대전화 / 카카오 / Apple)
3. 계정 삭제 시 삭제되는 데이터
아래 데이터는 회원 탈퇴 처리 완료 시점에 모이다 데이터베이스에서 삭제 또는 익명화됩니다.
- 회원 식별 정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호, 성별, 생년월일)
- 프로필 정보 (닉네임, 프로필 사진, 한 줄 소개, 관심 지역·카테고리)
- 소셜 로그인 연동 정보 (카카오/Apple 식별자)
- 이용자가 작성한 게시글·댓글·채팅 메시지의 작성자 정보 (익명 처리)
- 이용자가 업로드한 사진 및 첨부 파일
- 푸시 알림 토큰, 디바이스 식별자
- 이용 로그 및 활동 기록 (투자기록, 연속 기록 등)
4. 삭제하지 않고 보관하는 데이터 (법령 의무)
다음 항목은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
| 항목 | 보관 기간 | 법적 근거 |
|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 기록 (IP 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 부정 이용 방지 목적의 식별 정보 | 14일 (탈퇴 유예 기간) | 회사 내부 방침 |
참고 · 회원 탈퇴 후 14일의 유예 기간 동안은 동일 계정으로 재가입할 수 없습니다. 이 기간이 지나면 모든 식별 정보가 영구 삭제되며 동일 휴대전화번호로 재가입이 가능합니다.
5. 처리 기간
- 앱 내 회원 탈퇴 신청: 즉시 처리 (14일 유예 후 영구 삭제)
- 이메일을 통한 삭제 요청: 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내
6. 문의처
- 이메일: hello@moida-app.com
- 운영 주체: 모이다 (사업자등록번호 116-55-01003)
- 주소: 인천광역시 서구 금정로 12, 4008동 10층 1003호
관련 문서: 개인정보처리방침